Contact

Bezoek adres:
Paardenpraktijk Groenveld
Vleetweg 28
1619 PR Andijk

Correspondentie adres:
Paardenpraktijk Groenveld
Vleetweg 26
1619 PR Andijk

Tel: 06-28855237

Spoed

Bel 06-28855237 en volg onderstaande instructies

- U kunt altijd bellen voor spoedhulp

- Bij geen gehoor altijd de voicemail inspreken in het geval van spoed

- U wordt direct terug gebeld

Afspraken

- Afspraken kunt u telefonisch of per sms maken op ma t/m vr tussen 09:00 en 10:00.

- Het is alleen mogelijk om een afspraak te maken via telefoon of per sms.

Openingstijden

Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 18:00u

Telefonisch spreekuur:
Maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 10:00u.
Bij niet spoedeisende gevallen wordt U verzocht de voicemail niet te gebruiken

Iedere werkdag, dus maandag tot en met vrijdag, is er telefonisch spreekuur van 9.00u tot 10.00u.
U kunt dan bellen voor vragen maar ook voor het maken van afspraken. Om de telefonische bereikbaarheid in geval van spoed zo goed mogelijk te houden wordt u verzocht gebruik te maken van het telefonisch spreekuur. Telefonisch contact anders dan spoed buiten het spreekuur kan mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Mocht uw oproep niet beantwoord kunnen worden door drukte wordt u (indien uw nummer bekend is) terug gebeld.

De praktijk is geopend op maandag tot en met vrijdag van 9.00u tot 18.00u.
Dit zijn ook de tijden waarop doorgaans de afspraken worden gemaakt.
Op andere tijden kunnen tegen aangepaste tarieven ook afspraken gemaakt worden.

Voor spoed gevallen is de praktijk 24 uur per dag 7 dagen in de week bereikbaar.

Mocht uw oproep niet direct worden beantwoord dient u uitsluitend bij spoedgevallen en bij spoedgevallen altijd de voicemail in te spreken.

Het kan voorkomen dat wij door werkzaamheden niet in staat ben uw oproep direct te beantwoorden. Door het inspreken van de voicemail volgt er meteen een melding zodat u direct teruggebeld kan worden.

Bij niet spoedeisende gevallen wordt U dan ook verzocht de voicemail niet te gebruiken.

Tevens is het mogelijk uw dier bij ons op de praktijk te brengen zodat we het dier goed in de gaten kunnen houden en de juiste middelen paraat hebben uw dier zo goed mogelijk te onderzoeken en te behandelen. Dit kan een uitkomst zijn voor stallen waar niet de juiste middelen aanwezig zijn of als de eigenaar zelf niet in staat is het dier de juiste zorg te kunnen geven of voldoende in de gaten te kunnen houden. Voor uw dier hebben wij een ruime box klaar, u als eigenaar wordt verzocht te zorgen voor een halster met touw, indien nodig dekens (let op waterdichtheid als uw dier naar buiten mag in de stapmolen of de paddock) en het paspoort. Bij aankomst wordt u de weg gewezen en als uw dier op stal staat wordt u verzocht het opname formulier in te vullen. Zorg ervoor dat u in ieder geval de juiste telefoonnummers bij de hand heeft zodat wij met u contact op kunnen nemen als dit nodig is.